Le matériel, les licences, les abonnements opérateur, le câblage et les éventuels frais de déplacement ne sont pas inclus sauf mention explicite.
Cela permet de séparer clairement le coût de la prestation technique de celui des équipements et services tiers.
La documentation, le handover et les recommandations font partie de l’approche. Un support récurrent peut ensuite être mis en place si l’environnement nécessite un suivi continu.
L’objectif est que la solution reste maintenable après le déploiement, pas seulement fonctionnelle le jour de la livraison.